¿Qué fue lo que te atrajo de PedidosYa?
Cuando me llegó la propuesta la analicé y ya pensaba que era muy difícil antes de la entrevista decir que no. ¿Por qué? Porque veía que era una industria super dinámica, competitiva, en crecimiento. Y a nivel marca una marca líder, que viene creciendo, que tiene un espíritu entrepreneur, de startup, con todo lo bueno que tiene eso: probar, ir para adelante, esa metodología ágil, para ellos tan normal y para mi tan distinto a lo que venía haciendo, entonces eso me entusiasmaba mucho. Y como marca con un montón de posibilidades de que yo pueda aprender, pero también que yo pueda aportar. Su base de marketing viene de performance marketing, entonces hay una posibilidad de integrar branding con performance y ese es un desafío que me divierte. Porque al fin y al cabo en estas tres variables, a nivel industria, empresa y marca, veo que hay mucho para que yo me desarrolle y también para que pueda aportar.
¿Cuál es el rol del marketing en una empresa como PedidosYa?
Es una empresa que viene creciendo por todos lados, y que lo que se propone va para adelante, lo prueba y lo hace. Ese es el espíritu de esta empresa. Entonces ¿cuál es el rol del marketing en una empresa que crece por todos lados? es la oportunidad para acompañar desde el marketing todo ese crecimiento.
¿Cuales son tus primeros objetivos?
Mi mayor deseo es poder integrar bajo una misma estrategia un marketing de performance con marketing de branding, y lograr que ese marketing de branding esté apalancado en todos los insights del consumidor, porque hasta ahora desde la industria publicitaria había un consumidor data driven, que venía desde la data, pero ¿cómo logramos que esa data tenga dos cosas? una que realmente sea a través del comportamiento y no de lo que ellos dicen. Y esta empresa te da eso, porque tenés la posibilidad de acceder a lo que realmente el consumidor hace. ¿Cómo logramos que esa data se convierta en insights importantes del consumidor? Eso hoy nadie lo está pudiendo hacer. ¿Por qué? Porque son muy nuevas las empresas que manejan esa data, porque su crecimiento viene por producto, y después está el consumo masivo que no tienen esa data. Entonces para mí el desafío es integrar data, insights y branding, todo bajo la misma estrategia de marketing.
¿Cómo te imaginás el desarrollo de esta estrategia?
Lo que vamos a ver es una marca moderna desde muchos aspectos. Cuando uno habla de modernidad muchas veces lo hace nada más que desde el lado frívolo. Queremos lograr una “portable brand”, me pongo la remera de esta marca y salgo a mostrarla en la calle.
¿Seguirán trabajando con las mismas agencias?
Vamos a seguir trabajando con Gut, que es una agencia que está a la altura de las mejores agencias de Latinoamérica y a nivel mundial.
