PUBLICADO EL 20/05/2020

Natalia Colla de Arcor: "Logramos mantener la magia de este momento, pero cuidando al consumidor"

La Grouper Golosinas & Chocolates de Grupo Arcor habló con Dossier con motivo del primer lugar que obtuvo la campaña en el YouTube Ads Leaderboard

Entrevista

Portada de Natalia Colla de Arcor: "Logramos mantener la magia de este momento, pero cuidando al consumidor"

Arcor obtuvo el primero puesto en el YouTube Ads Leaderboard del mes de Abril, el ranking de los comerciales más vistos en YouTube en Argentina, con su campaña para las Pascuas. Natalia Colla, Grouper Golosinas & Chocolates de Grupo Arcor, habla sobre este logro.

¿Cómo surgió la campaña de Pascuas y cómo la recibieron los consumidores?

Este anuncio se centró en ofrecer, de una manera muy simple, una solución para una demanda insatisfecha que se estaba manifestando cada vez con mayor intensidad a medida que se acercaba la Pascua. El impacto fue inmediato y contundente. No solo se destaca que en YouTube superamos los 10,6 millones de vistas, sino que el este récord se logró prácticamente en una semana. También el éxito se manifestó en otras plataformas utilizadas para la difusión de esta campaña.

¿Cuál fue el impacto de la campaña?

Este spot tuvo un gran impacto, no sólo por la posición y por el reconocimiento de Google, sino también por la repercusión que se generó entre los consumidores. La Pascua es un evento muy esperado y valorado por los argentinos, caracterizado por el encuentro con familiares y amigos y el intercambio de huevos y figuras de chocolate, que este año se celebró de una forma muy distinta. Esta campaña permitió acercar nuestra propuesta de productos a las familias argentinas, para poder celebrar esta fecha con esta costumbre tan característica que es la de compartir huevos de chocolate.

¿Cuál fue el valor agregado que tuvo esta acción?

Esta campaña les permitió a muchos argentinos acercarse a sus seres queridos, a pesar del aislamiento social preventivo y obligatorio dictado para ese entonces. Por ejemplo, abuelos que regalaron huevos a sus nietos a través de este sistema de entrega en sus hogares, padres que al trabajar dentro del sistema de salud debían mantenerse separados de sus hijos y enviaron figuras de chocolate para ellos y parejas que estaban físicamente separados; fueron algunos de los muchísimos casos que pudimos conocer a lo largo y ancho de nuestro país.

¿Qué representa este reconocimiento de Google?

Este reconocimiento es muy importante ya que acompaña los resultados obtenidos y le da entidad al éxito de la campaña.

¿Cómo llevaron a cabo el proceso creativo en este contexto?

Al hacer las primeras publicaciones de productos de pascua en nuestras redes sociales, notamos el interés de los consumidores para saber cómo podían acceder a dichos huevos y figuras de chocolate. Allí surgió la propuesta de llevárselos hasta sus hogares sin costo adicional de envío. A partir de ese momento, trabajamos con los diferentes equipos que integran el área de Comunicación de Arcor y con la productora. En tiempo récord logramos un spot que se hizo en forma animada, evitando de esta manera el riesgo de exponer a actores, actrices y equipos de filmación habitualmente utilizados para desarrollar piezas de comunicación.

¿Cuál creés que fue el valor que hizo que se destacara?

Este anuncio tuvo impacto porque fue oportuno y dio una respuesta a una demanda de ese momento de manera muy fácil y ágil. El mensaje fue claro, corto, simple e invitaba a todos los consumidores a mantener sus rituales de celebración con los huevos y figuras de chocolate sin salir de sus casas. De esta forma logramos mantener la magia de este dulce momento, pero cuidando al consumidor. Desde Arcor, buscamos alimentar los vínculos y es por ello que en una fecha tan especial encontramos esta forma de fortalecerlos.



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