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La bienvenida estuvo a cargo de Fabiano Lobo, Managing Director para LATAM de MMA, espacio en el que manifestó la importancia de llevar adelante este tipo de encuentros donde se plantean discusiones necesarias para “moldear el futuro”. Por eso, contó, la propuesta a partir del año próximo será realizar dos eventos anuales: el Impacto Forum y el Innovate. 
El primer orador de la mañana fue Luis Gerardin, partner para Latinoamérica de la consultora global de estrategia Vivaldi Gruop, quien, con más de 30 años de experiencia en consumo masivo y banca personal, explicó que las operaciones de marketing son cada vez más especializadas e interdependientes, en un contexto que definió como el entorno M.A.R.S (Movil, AI, Real Time, Sustentabilidad). Las organizaciones, dijo, se preparan sumando especialidades (como content, media, performance). Sin embargo, reveló que el 80% está disconforme de cómo funciona su departamento de marketing. Propuso preguntarse por el Marketing Value Proposition para llevar adelante una transformación estratégica, que contemple el Customer Value (que incluye las dimensiones de intercambio, de experiencia y de engagement) y el Company Value (guiar saltos estratégicos para el crecimiento, facilitar vínculos para impulsar sinergias, aprovechamiento del loop de información). “Al final del día -expresó- lo que hemos identificado es que los dos principales roles del CMO son crear valor y demanda, y, por otro lado, optimizar los recursos de la compañía para el crecimiento”.

La Mobile Marketing Association organizó el MMA Innovate Buenos Aires 2019, en el que los disertantes que invitaron a reflexionar sobre el futuro de la actividad en un mundo hiperconectado por dispositivos móviles.

Cobertura del MMA Innovate, con las charlas de Carlos Menéndez Behety, María Mujica, Marcela Petrillo, Luis Gérardin, y Carlos Pérez

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