Desde la Comisión de trabajo de Educación, liderada por Juan Carlos Göldy, quien es además CEO de Logan, la MMA (Mobile Marketing Association), presentó las últimas tendencias móviles para el 2015:
"Mobile-First” reemplazará el enfoque “Mobile-Friendly”. Es necesario pensar desde un primer momento en mobile. La mayoría de los seguidores de una marca acceden a sus contenidos vía dispositivos móviles. A pesar de eso aún hay compañías que no toman en consideración a estos usuarios.
Las marcas que logren humanizarse ganarán. Las compañías que entiendan e inviertan en la creación de una experiencia de marketing más auténtica y humanizada ganaran. Esto implica darle prioridad a las relaciones delante de las ventas o de simplemente comunicar productos.
Native ads – Mejorando la experiencia del usuario. Al combinar los anuncios con formatos o contenidos editoriales, las publicidades nativas buscan evitar la interrupción que generan los ads tradicionales en la experiencia de los usuarios de un sitio o app móvil.
El proximity marketing tendrá un rol importante en el punto de venta. Dentro del proximity marketing los beacons son considerandos la tecnología orientada al retail más importante desde la invención de los lectores de tarjeta de crédito móvil. Los grandes minoristas estas adoptando rápidamente este tecnología por la gran competencia con las grandes cadenas por el tráfico a sus tiendas. En EEUU se esperan que 1/3 de las tiendas hayan adoptado beacons a finales de 2015. Un beacon es una pequeña pieza de hardware y de bajo costo que emite señales de baja energía vía bluetooth. Estas señales son captadas por los smartphones & tabletas en un rango de 50 metros. A partir de esta tecnología las tiendas pueden realizar acciones de marketing geolocalizadas, estas acciones van desde atraer usuarios a sus puntos de ventas, ofrecer cupones con descuentos, mapas de sus tiendas, programas de lealtad, y por último una forma de generar descargas y un mayor uso de sus aplicaciones.
El mobile video ganará terreno. Video es el formato publicitario con la mayor tasa de crecimiento. Los consumidores móviles pasan la mayoría de su tiempo en Internet en apps y viendo contenidos en video.
El M-Commerce acelerará su despegue. Es el resultado del aumento global de la penetración de smartphones, mejoras en los pagos móviles, seguridad y facilidad de uso a través de app y sitios móviles. Se espera que a fin de este año más del 50% del total de transacciones online se realicen a través de dispositivos móviles.
Los pagos móviles comenzarán su expansión global. El 2014 fue el año clave para su despegue gracias a Apple Pay. A tan sólo meses de su lanzamiento, el sistema de pagos móviles de Apple representa 2 de cada 3 dólares en transacciones sin contacto en Estados Unidos. Para 2015 se espera su expansión a nuevos mercados y un cambio en la percepción por parte de los consumidores y de las empresas, abiertos a métodos alternativos de pago.
Los wearables se sumaran a la vida digital. Sensores de salud, smart jewelry, smartwatches y otros dispositivos como Google Glass, se comunicarán con los smartphones para procesar y mostrar la información en una variedad de productos y servicios como de deporte, estado físico, moda, hobbies y saludos.
Los móviles trabajarán al servicio de la salud. En 2015, el monitoreo de salud y nutrición va a dar un gran salto. Nuevos dispositivos inteligentes podrán medir los niveles de glucosa, calidad de sueño, dióxido de carbono en nuestros músculos y hasta la intensidad y calidad de nuestros entrenamientos.
El hogar inteligente comienza a ser una realidad. Los hogares alrededor del mundo van a ser más inteligentes y estarán más conectados en los próximos años. Los smartphones permitirán controlar las luces de las casas, monitorear el sistema de seguridad, abrir las puertas y controlar la calefacción.
