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En esta entrevista, la CMO de Naranja X destaca los diferenciales de la compañía con su presencia tanto en el mundo digital como en el físico, hace un balance del rebranding de la marca transcurrido un año y habla sobre las nuevas tendencias que surgen a partir de los cambios en los hábitos de los consumidores y en la comunicación.¿Cómo definirías el momento actual de Naranja X?
Hoy somos Naranja X, una única marca, una única app, una cuenta y todos los productos y soluciones formando un ecosistema vinculado a Naranja X. Nuestro set competitivo son los principales bancos y las fintech del país, un escenario súper competitivo, complejo y en cambio permanente. En este posicionamiento tenemos una ventaja competitiva que es estar en los dos mundos, con la tecnología que vino de la mano de la evolución digital, con todos los productos y servicios de la aplicación; pero también con una red física con más de 170 sucursales en donde podemos atender de forma presencial a muchas personas que todavía necesitan, quieren y valoran la atención presencial. Estamos en esos mundos, que es uno solo en definitiva, porque las personas vivimos en ambos mundos, y estamos creciendo en términos de posicionamiento. Medimos la salud de la marca con el modelo Brand Power de Kantar y estamos creciendo también en sentencias vinculadas a la innovación y a la tecnología que son las que necesitábamos potenciar.

Silvana Jachevasky, CMO de Naranja X: La ventaja de estar en los dos mundos

Silvana Jachevasky

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