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Nueva evidencia muestra que la fortaleza de la relación entre los clientes y su agencia tiene una correlación directa con el resultado de un trabajo efectivo. Esto sigue a una investigación llevada a cabo por la consultora Aprais y WARC, denominada "¿Las relaciones más fuertes producen resultados más sólidos?". El análisis demuestra dónde sobresalen las relaciones más sólidas y efectivas, y señala dónde las marcas y las agencias deben centrar sus esfuerzos en el desarrollo de una cultura efectiva en las asociaciones que construyen.
Kim Walker, fundadora de Aprais, dijo: “Durante mucho tiempo hemos creído que las relaciones más sólidas construyen negocios más sólidos. Ahora tenemos pruebas. Esta es una llamada de atención para la industria. Una relación positiva entre el cliente y la agencia ya no es una opción blanda: es un impulsor crítico del desempeño del marketing. Estamos en medio de un cambio de paradigma global donde la felicidad de los equipos y las personas que los integran está impulsando un mayor rendimiento”.

Aprais y WARC presentaron los resultados de la investigación “¿Las relaciones más fuertes producen resultados más fuertes?”

Relaciones sólidas entre clientes y agencias conducen a un trabajo más efectivo

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