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<p>Accenture Interactive utilizará el expertise en hospitalidad del Travel Industry Group de Accenture, aplicará tecnología y datos para campañas personalizadas y dirigidas en todos los canales digitales, y seleccionará contenido personalizado con el objetivo de aumentar el tráfico calificado para impulsar nuevos negocios para el grupo. Ya ha colaborado en la creación de un chatbot único del grupo diseñado especialmente para reuniones y planificadores de eventos.
<p>"En un espacio atestado de hospitalidad, Radisson Hotel Group se esfuerza por diferenciarse del resto a través de experiencias personalizadas y significativas, y haciendo que cada momento sea importante para nuestros huéspedes, desde una simple búsqueda en Google hasta una estadía memorable en uno de nuestros hoteles. Estamos encantados de asociarnos con un líder de la industria digital como Accenture para ayudarnos a lograr esta visión", dijo Remy Merckx, Vicepresidente Digital de Radisson Hotel Group.
<p>"Accenture Travel Industry Group tiene como objetivo apoyar a las principales compañías de viajes como Radisson Hotel Group para transformar sus capacidades de marketing y mejorar la experiencia de sus clientes digitales", dijo Mercedes Oblanca, directora general de Accenture Travel Industry Group en Europa. "Accenture ha examinado el impacto de las campañas de marketing personalizadas en la percepción de los viajeros. La participación de los viajeros mejora significativamente cuando las comunicaciones de la marca se personalizan de manera uniforme en los diferentes canales y durante el viaje", añadió.

La agencia brindará servicios de marketing digital para Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Park Inn by Radisson y Country Inn & Suites by Radisson, que cubren más de 1.100 hoteles en operaciones en 80 países.

Radisson Hotel Group eligió a Accenture Interactive como su agencia de experiencia global digital

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