Premio Jerry a Cervecería y Maltería Quilmes: “La voz del consumidor pesa más que nunca”

¿Qué representa haber ganado este premio?

Es un orgullo enorme recibir este premio. Después de un año tan particular, un reconocimiento al trabajo que hacemos las más de 6.000 personas que formamos parte de Cervecería y Maltería Quilmes, en especial a los equipos de marketing, draftLine y a las agencias que nos acompañan en el día a día, es un impulso a seguir apostando a la creatividad.

¿Por qué te parece que fueron los más votados?

Somos una compañía que acompaña a los argentinos desde hace 130 años. Esta historia, junto con un compromiso consistente y humildad para mejorar día a día, nos permite estar cerca de la gente en el momento justo. Y, por supuesto, también, porque trabajamos con las mejores agencias de publicidad de la Argentina, que logran que todo aquello que proyectamos desde nuestras marcas se materialice de una forma creativa para que la gente lo termine disfrutando.

¿Qué balance hacés de este año?

Este año fue la evolución de 2020. La situación nos obligó a transformarnos y priorizar iniciativas orientadas a darle siempre lo mejor a las personas. Aprendimos mucho, sobre todo de nuestra capacidad para aportar positivamente a nuestra comunidad, de manera ágil y a escala. A medida que fue cambiando el contexto y evolucionando la vacunación y la vida social, decidimos adaptar nuestros planes, manteniendo nuestro compromiso. Tuvimos decenas de innovaciones, como Quilmes Doble Malta, Brahma Dorada, nuevas variedades con Andes & Patagonia; lanzamos la primera Sidra de nuestro portafolio con Isidra; y dimos vida a nuevas marcas, como Goose Island, Michelob Ultra y 27. Pusimos foco en que nuestras campañas aporten un granito de arena: Budweiser ayudó a unir a la gente con los músicos a través de shows en vivo; Stella Artois acercó a las personas a los restaurants; Quilmes acompañó a la gente en su vuelta a los estadios de fútbol; y Brahma, junto a los músicos más populares del momento, ofreció ediciones limitadas de latas, que están rompiéndola toda.

¿Cuáles son los próximos desafíos?

A nivel desafíos hacia delante, creo que los cambios de hábitos de compra y consumo, que fueron radicales, nos van a hacer replantear nuestra forma de trabajar. La tremenda disrupción de la tecnología y los datos modificó la manera en que la gente se informa y decide, así como cambiaron los valores que determinan sus acciones por lo que también cambió (y va a tener que seguir cambiando) la manera en que hacemos nuestros productos, los ofrecemos y los comunicamos. El rol de la gente de marketing hoy en día es mucho más complejo que antes, pero, también, mucho más divertido y protagónico en el crecimiento de las marcas, porque la voz del consumidor pesa más que nunca y nosotros somos quienes más cerca debemos estar para escucharlos y entenderlos. Nuestro objetivo no cambia, vamos a seguir enfocados en aplicar el poder transformacional de nuestras marcas para generar un impacto positivo. Tenemos muchísimas novedades de productos, innovaciones, estilos, categorías y campañas para el 2022.