Dentsu Argentina, con respecto a la unidad de negocios de medios, está conformada por las marcas Carat, iProspect y Dentsu X. El año 2023, a pesar del contexto económico desafiante, ha sido sumamente positivo para Dentsu en el cual ha continuado creciendo sostenidamente a través de nuevos clientes ganados, como Netflix, Día, KLM, Shiseido, JP Morgan, Amnesty International, entre otros. Ha crecido orgánicamente, ampliando los servicios brindados a los clientes actuales, alcanzando los objetivos y resultados propuestos. A su vez, ha consolidado la operación de exportación de servicios que ya comprende más de 150 talentos, brindando servicios intercompany a diferentes mercados de Dentsu y a clientes propios del exterior.
A nivel portfolio de servicios, ha expandido sus soluciones con desarrollos en gaming, contenido, data y tecnologías emergentes, como la Inteligencia Artificial, para eficientizar las operaciones de los clientes. Ha desarrollado Playground IA, un conjunto de soluciones personalizadas para generar eficiencias y agilidad operativa en el día a día de las empresas, ahorrando tiempo y dinero en presupuestos de marketing y ventas con más de 100 tecnologías de IA que, combinadas entre sí y con las soluciones propietarias ya existentes de Dentsu, pueden generar más de 400 procesos optimizados.
Con respecto a su unidad creativa, cabe destacar que Dentsu Creative también ha cosechado distintos premios y reconocimientos nacionales e internacionales, incluyendo un Grand Prix en el Festival de Cannes con el caso Scrolling Therapy.
Dentsu Argentina ha crecido en talentos, con un headcount de más de 525 personas. Este año ha sido certificada como una de las mejores compañías para trabajar por Great Place to Work y ocupa el cuarto lugar en el ranking Mejores Compañías Trabajar para Talento Joven 2023, reflejando la excelencia en el clima laboral y la cultural organizacional y destacando la confianza, el maximizar el potencial humano, los valores, el liderazgo y la innovación.
A nivel de Responsabilidad Social Empresaria, ha trabajado de forma muy activa en una agenda con distintas actividades relacionadas con medio ambiente y diversidad, equidad e inclusión siguiendo el propósito de convertirse en un agente de cambio positivo para la sociedad en su conjunto.
En este último período Havas Media logró consolidar su liderazgo de mercado en términos de share (#1 con 33% por RECMA y COMvergence), así como también de portfolio, sumando nuevos clientes estratégicos como CCU, HSBC, Indrive, Sony Pictures y Michelin y recientemente a Natura, además de renovar su relación con Danone, Renault y Reckitt. Havas apuesta a generar partnerships de largo plazo, en esa línea, la agencia atiende a más de 26 clientes con promedio de permanencia mayor a 7 años.
La estrategia Village, desarrollada globalmente por la agencia, se consolidó a nivel local, con la suma de clientes integrales como Reckitt, CCU (4 marcas) y Danone. Tanto en 2022 como en 2023, el foco de la agencia a nivel comercial es apostar a un crecimiento sostenido buscando siempre garantizar la calidad en sus servicios.
Además de liderar en volumen, Havas consigue, en el más reciente informe de RECMA, posicionarse como la única agencia con Perfil Dominante. Las variables que califican esta distinción son competitividad, nuevos negocios, el crecimiento constante, la participación en concursos, la alta dirección y la calidad de su equipo, especialmente en términos de recursos digitales y diversificados. Además, considera la diversidad de su cartera de clientes, su evolución en el ámbito digital, la retención de clientes (lealtad), y los premios obtenidos, entre otros logros destacados.
A partir de un cambio de liderazgo estratégico, se definió una estructura menos piramidal, eliminando líneas de reporte en el top level y promoviendo a talento interno, así como incorporando a figuras clave del mercado, logrando, entre otros indicadores, reducir en más de 10 puntos el turn over. En línea con este objetivo, Havas fue destacada como Great Place to Work 2023.
Havas da máxima importancia a temas de Diversidad, Equidad e Inclusión, siendo la única agencia del mercado con un equipo de dirección mayoritariamente femenino, además de una distribución equitativa en las áreas de clientes, digital, data, estrategia y New Business. En línea con su propósito de ser una empresa que promueva la inclusión más allá del género, lanza en 2023 una alianza con Discar para darle oportunidades de inserción laboral a personas con discapacidad. Havas desarrolla el primer Estudio de Medios Federal, para conocer de manera profunda los hábitos de consumo y la relación con los medios, los productos y su entorno social, en todas las provincias de la Argentina.
IPG Mediabrands es el grupo #1 en RECMA de Argentina. Está conformado por Initiative, UM, Kinesso (nueva unidad especializada en performance y tecnología); MediaHub; MBCS; Orion; Magna; Fluid; Thrive; OneVue, Rufus y bpn.
En el último año se sumaron como clientes al grupo: Akapol (Voligoma, La Gotita, Poxipol, Poxilina, Fastix, Poximix, Unipox y Eccole); Toyota, PepsiCo, Universal Parks, Chrunchyrol, Prisma, Pernodo Ricard, Imagem Films y Merck. También ganó el pitch de Unilever, concurso que involucraba disciplinas como: Media, Content, influencers, data, ecommerce. En relación a los premios, en los Effies Initiative fue reconocida como mejor agencia de Medios de Argentina por segundo año seguido y también fue galardonada como Agencia del año en FOMLA por sexta vez consecutiva.
Con respecto a la estructura, Verónica Cigoj se incorporó como Head de Magna, Luciana Goyret asumió como Managing Director de UM y Juan Pablo Silva lidera el nuevo Kinesso siendo su Managing Director. Este año IPG Mediabrands llevó adelante iniciativas como el lanzamiento del programa Experiencia+50, que tiene foco en la reinserción de aquellas personas que han quedado fuera del mercado laboral y que con su experiencia y trayectoria, agregan valor; y también se realizó la apertura de EAL (Espacio Amigo de la Lactancia) un espacio seguro que permite a las nuevas madres de la empresa ejercer el derecho a la lactancia materna en condiciones de calidad y máximo cuidado. Desde UM, como todos los años, se realizó el Impact Day. Una iniciativa donde se unen los integrantes de la compañía para ayudar a quienes más lo necesitan. Esta vez, a través de la donación de sangre.
Durante 2023, PHD celebró 16 años en la Argentina y el aniversario vino acompañado de numerosos reconocimientos.
En primer lugar, “The Forrester Wave” otorgó a PHD las puntuaciones más altas posibles en las categorías Retail y Commerce, y Mercado Libre la nombró “Elite Agency Partner”, una distinción que obtienen sólo dos agencias del mercado por año.
Además, en términos de premiaciones, tuvo una performance abundante: se llevó dos galardones en los Mercado Ads Awards 2022 —el Grand Prix de Agencia de Medios del Año y la Mejor estrategia de branding, junto a Volkswagen Group— y seis metales en los Effie 2023 por las campañas “Placer femenino” de Tulipán y UNFPA Argentina, “La voz de ELA” de ELA y “Educadores de Modo” de MODO, cliente con el cual también obtuvo un Echo Latam de Oro por la campaña “Vértigos”. A su vez, participó en la estrategia de medios de la campaña “Estimado cliente” de HSBC, que recibió un Clio Award 2023 de Plata.
Por último, durante este año, PHD ganó la cuenta de Editorial Planeta DeAgostini, cliente con el cual empezará a trabajar a partir de 2024.
Con 15 clientes de renombre, PHD viene marcando una diferencia en el mercado por su crecimiento sostenido e ideas innovadoras que invitan a sus clientes a dar el salto. Los más de 120 PHDers distribuidos en 6 equipos de Cuentas, equipos especializados (Digital, BI y Estrategia, Data y Analytics, Negociación y Compra, Administración, Marketing y Comunicaciones, Capital Humano y Accountability y Procurement) y el equipo “DRUM”, su unidad de innovación y contenido, hacen del trabajo en equipo una marca distintiva de PHD.
Con el objetivo de crear conexiones entre los clientes, la audiencia y sus marcas, mediante soluciones optimizadas de acuerdo con sus necesidades, Publicis Media engloba a las agencias de medios Starcom, Spark y Zenith en el país.
Con un equipo de management y liderazgo renovado, el holding alcanzó el reconocimiento como Mercado Ads Elite Agency, que imparte la unidad de negocio y publicidad de Mercado Libre, lo cual refleja el compromiso de seguir siendo parte de la revolución de Retail Media en Latinoamérica.
Asimismo, con una tasa de crecimiento del +32,1%, se ubica entre los holdings de medios líderes en el país, de acuerdo con el ranking anual de facturación y market share realizado por COMvergence, en base a la facturación de agencias y grupos durante 2022, incluida la inversión en digital.
Asimismo, sus agencias también ocupan los dos primeros puestos del ranking, con Zenith en la cima del podio, con una tasa de crecimiento anual del 97,1%, y Starcom en segundo lugar. Esto refleja el crecimiento y la consistencia alcanzados por el holding y sus agencias durante el 2022, como partners estratégicos de sus clientes, con los cuales se trabaja en conjunto a través de una visión innovadora y actualizada en pos de la consecución de sus objetivos de negocio. Pero también, posiciona a Publicis Media como un fuerte player en lo que respecta a new business, con un portfolio conformado por: PSA, Bimbo, Fiat Chrysler, Universidad de Palermo, Samsung, Visa, P&G, PAN, McDonald’s, Puig, Karcher, Abbott, Veritran, Metlife, Combe y Logitech (Starcom); Mondelez (Spark), y Disney, GSK, Quilmes, Calsa, Arcor, L’Oreal, Car One, TikTok, Red Bull, Coty, Aguas Nestlé, Corteva, Bodega Dante Robino, Bodegas Salentein (Zenith).
