En el primer panel sobre la “Inclusión de servicios en las plataformas” estuvieron presentes Fabricio Ladjet, Head of products en Naranja X; Santiago De María, Gerente Comercial de Liebre Capital; Emiliano Porciani, Chief Commercial Officer en Prisma Medios de Pago; y Malena Martín, Head de Producto y Marketing de Banza.
Acerca de la inclusión de los servicios en las plataformas para que los usuarios puedan tener mayor variedad de opciones a la hora de realizar operaciones, Malena Martín sostuvo: "Hoy todas las industrias están tratando de crear ecosistemas para que el usuario haga cada vez más cosas en sus plataformas. El proyecto que tenemos es tratar que los usuarios puedan cubrir la mayoría de sus necesidades dentro de la plataforma". Por su parte, el director Comercial en Prisma Medios de Pago, Emiliano Porciani, agregó: "El cliente necesita servicios para gestionar sus negocios y ahí empezamos a concentrar todo dentro de nuestra suite de productos".
Uno de los temas que convive con las fintech es el de generar la mayor inclusión de aquellos clientes que nunca tuvieron conocimiento o acceso a una experiencia financiera. Por eso, y refiriéndose a tarjeta Naranja, Fabricio Ladjet, jefe de Productos en Naranja X, remarcó: "El propósito de Naranja siempre tuvo que ver con la inclusión y la educación financiera de las personas. Hoy el desafío es generar un ecosistema de productos, que tiene que ver con cuentas, préstamos, seguros y productos que den valor a los clientes y que contribuya a esa inclusión".
Por su parte, De María agregó: "En la pandemia creció todo lo digital. Después se volvió a lo físico y ahí entramos en un proceso de recambio tecnológico. Implementamos terminales de capturas, con más capacidades y servicios para el comercio".
En el segundo panel dedicado al análisis del ecosistema cripto, disertaron Miguel Schweizer, co-founder de Quantia.io; Ignacio Giménez, Director de Nuevos Negocios Crypto en Lemon y Rodolfo Andragnes, Presidente de la ONG Bitcoin Argentina.
Se analizó la caída de la cotización del Bictoin y las demás criptomonedas. Sobre el “invierno cripto” Miguel Schweizer sostuvo: "Bitcoin viene repitiendo ciclos de cuatro años con tres de alza y uno de baja. Hubo un ciclo alcista entre 2019 y 2021. Se podía anticipar que 2022 no podía ser un buen año, quizá no se esperaba una magnitud de la caída tan grande en tan poco tiempo: estamos un 72% por debajo desde el máximo". Mientras que Ignacio Giménez detalló el actual problema que tiene Terra, otra criptomoneda que sufrió una caída: "Era el modelo de una moneda estable algorítmica. Ahí no hay vuelta. Las personas que empiezan a interactuar con este tipo de servicios, es importante que estén informadas con respecto al servicio que están accediendo".
En el tercer y último panel dedicado a la inclusión y el crecimiento del sistema fintech estuvieron presentes Ignacio Carballo, economista especialista en Inclusión Financiera y Finanzas Tecnológicas, y Mariano Biocca, Director Ejecutivo de la Cámara Argentina Fintech. Los especialistas hablaron sobre los desafíos que deben superarse a la hora de realizar una inclusión financiera mediante la tecnología.
Acerca del informe que realizó el Banco Mundial sobre el acceso de las personas al sistema financiero, Ignacio Carballo explicó: "Esos estudios se actualizan cada cuatro años. En el informe de 2022, Argentina pasó a ser de los países con mayor acceso percibido a instrumentos financieros de todo Latinoamérica. Dos de cada tres argentinos declaró tener un instrumento de pago y ahorro. Esto incluye al sistema financiero tradicional y a las fintech".
Al respecto Mariano Biocca sostuvo: "El informe mide cómo la gente percibe que tiene acceso a servicios financieros. En 2017, la mitad de la gente decía que tenía acceso, pero en los hechos más gente lo tenía. Lo interesante es que en estos años cambió la cantidad de gente que efectivamente accede y un proceso de la percepción: hoy tres de cada cuatro personas reconoce tener una herramienta financiera", sostuvo y agregó un comentario sobre las distintas herramientas que están disponibles para acceder a los productos financieros: "En Argentina hay aproximadamente 130 millones de cuentas, de las cuales 100 son CBU y 30 son CVU. Lo interesante es que de esas, sólo el 10% está activa y de ese 10%, la mitad son virtuales. El 50% de todo el volumen que se transacciona va desde o hacia una CVU. Las cañerías, por decirlo, están. No faltan puntos de acceso. Ahora el desafío que tenemos es cómo se llenan esas cañerías y que la gente le dé uso" finalizó.
En esta oportunidad, los periodistas Ariel Basile, Juan Pablo Marino y Estefania Pozzo fueron los moderadores del encuentro.
