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Si bien su formación y su carrera transcurrieron inicialmente en el mundo de las finanzas, Rafael Soto, hoy CEO de MODO, hace más cinco años ingresó en el mercado de fintech que está teniendo semejante transformación no solamente en la Argentina sino en todo el mundo, trabajando en algunas de las fintechs más exitosas de América Latina como Ualá o Nubank. El último año estuvo a cargo de liderar el lanzamiento de MODO, la billetera digital de los bancos. De la creación de este producto, su posicionamiento, la adopción por parte de los usuarios y el futuro de esta innovadora industria, habló con CARTA en esta entrevista.
¿Qué balance hacés del primer año de MODO?
El mes pasado cumplimos un año pero parece que fue muchísimo más por todo lo que logramos. Una marca que no existía, que fue totalmente novedosa y después de un año hoy se reconoce como una de las marcas principales del mundo de pagos. Y probablemente el segundo nombre de billetera con cobertura federal. Con una marca que es bien compleja porque surge del trabajo conjunto de todos los bancos. Uno de los grandes logros de MODO fue aglomerar y sinergizar los esfuerzos de más de 30 bancos comunicando juntos un mismo producto, una misma marca, una misma experiencia de pago. Con una marca que vive en los contenidos publicitarios propios que genera MODO pero también en los contenidos publicitarios que generan los bancos. Todas las manifestaciones de la marca con mucha presencia, con todos sus colores, toda su gráfica, todos sus sonidos, toda su simbología. Su verde, su azul, sus logos, también tiene que convivir dentro de los contenidos publicitarios de los bancos con sus colores, sus maneras de decir las cosas, su lógica gráfica. Y pudimos ir adaptando la marca a sus diferentes espacios de comunicación, pero sin embargo todos diciendo lo mismo.

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