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Este informe es una colaboración entre Scott Brinker y Jason Baldwin de chiefmartec.com y WPP para visualizar la próxima década en tecnología de marketing y su impacto en estrategia y operaciones para marcas y agencias. La década de 2020 ha tenido un comienzo tumultuoso. Sin embargo, los desafíos de estos dos últimos años nos han enseñado que las personas y las organizaciones, incluso las grandes, pueden adaptarse rápidamente.
En la primavera de 2020, muchas empresas implementaron nuevas formas de interactuar con sus clientes a través de canales digitales y nuevas formas de operar internamente con una fuerza laboral remota en cuestión de semanas. Anteriormente, según algunas estimaciones, cambios tan significativos habrían llevado años.

El informe de WPP presenta cinco tendencias principales dentro de la tecnología de marketing preparadas para dar forma a la estrategia y las operaciones de marketing en agencias y marcas durante los próximos 10 años

Martech 2030: cinco tendencias en tecnología de marketing para la década del marketing aumentado

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