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En el marco de #CursosCAA, el ciclo de cursos que la Cámara de Anunciantes brinda a sus asociados, hubo espacio para conversar acerca del potencial de los datos y la IA, donde Pablo Verdenelli, CEO de Seenka, compañía de monitoreo y análisis de medios, abordó el desafío de activar oportunidades de negocio cross-media. Tomando como referencia un estudio del Boston Consulting Group, el expositor comenzó advirtiendo que, si bien el 90% afirma que los datos son importantes en su estrategia de Marketing y Ventas, y el 30% colecta e integra datos de múltiples canales y fuentes; sólo uno de cada 100 los usa para ejecutar una estrategia completa cross-channel, siendo aún menor el número que lo hace en tiempo real. Aunque una persona recibe 6k de mensajes por día, se observa “una traba al momento de trabajar con datos y transformarlos en ROI, en ROAS”. 
Por eso, para el especialista hay que desafiar la concepción del siglo 20 de almacenamiento o archivos, donde los datos se encuentran fragmentados, en modo “silos” o “ficheros”, y suelen terminar en un PPT o PDF, “generalmente un mes después de lo que se los necesitaría”. Sugirió dos cambios de paradigma: pasar del concepto de archivos estáticos a datos dinámicos y de datos parciales o fragmentados a la gestión de datos integrados.

Marketing en tiempo real

Pablo Verdenelli

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