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“Hoy la revolución digital nos afecta a todos los que trabajamos en la industria de la información. Estamos atravesando una transformación cultural”, describe Mariela Mociulsky, y cuenta que desde la organización que preside están trabajando en la formación, los códigos de ética y las condiciones de trabajo. “SAIMO (Sociedad Argentina de Investigación de Marketing y Opinión) fue fundada en un momento en el que la investigación de mercado empezó a cambiar junto con los cambios en la publicidad, nutriéndose de distintos profesionales de las ciencias sociales y generando una clasificación de nivel socioeconómico consensuada. Es una profesión donde uno se forma por el recorrido, viniendo de distintas disciplinas”, refiere la especialista, para quien lo diferencial es la experiencia en la interpretación de estos datos. “Hoy -puntualiza- somos más consultores basados en conocimiento”.&nbsp; ¿Qué papel juega la ética?
Las instituciones que nos nuclean tienen un código de ética muy detallado. Por ejemplo, no se puede entrevistar a niños sin sus padres desde determinada edad ni dar a los clientes los datos personales de las personas que encuestamos. Pero en el uso de los datos no están formalizados esos códigos. Estamos en un proceso de acercamiento a las otras disciplinas que también producen datos para hacer un uso más responsable. Hoy hay una sobreabundancia de información y hacerlos jugar a favor de las estrategias de los negocios de los clientes es lo que vale. No cualquier dato es información ni cualquier información es conocimiento.

La CEO de Trendsity y presidenta de SAIMO conversó con Dossier acerca de la labor que realiza la entidad y los efectos de la pandemia en los cambios culturales y la comunicación de las marcas. 

Mariela Mociulsky: “Para las marcas, el vínculo con los consumidores se va a reorganizar”

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