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<p>Lucas Llorente, Director de Zetenta, afirma que “las herramientas de medición actuales son muy avanzadas y efectivas para medir la actividad de los usuarios sitios web o aplicaciones móviles. Herramientas como Google Analytics proveen excelente información para plataformas en las que realizan transacciones online como puede ser un ecommerce o un sitio con un formulario de contacto para generación de prospectos. El gran desafío es medir el impacto de transacciones que no sea realizan en el mismo sitio y generan acciones en otros canales como una tienda física o un call center. Para esos casos si bien existen algunas herramientas de medición mediante cruza de datos, es donde es más complejo medir el alcance real y no depende solo de las herramientas de medición”.
<p>La multiplicidad de fuentes es hoy el desafío, “es clave medir desde diferentes ángulos: desde plataformas publicitarias, sociales o de email marketing la generación de tráfico, mediante analytics web o mobile el comportamiento de las visitas y desde herramientas de escucha o monitoreo el impacto más general por fuera de esas plataformas propias. Eso implica invertir no solo en analytics propios sino también en estudios o monitores realizados en forma externa o plataformas de Big Data”, completa.
<p>Lucas Llorente será uno de los expositores en el curso organizado por Editorial Dossier e Interact, “Métricas digitales: en busca de la eficiencia”. Para más información, escribir a Adriana Lazzeretti, <a href="mailto:adrianal@editorialdossier.com.ar">adrianal@editorialdossier.com.ar</a>

La complejidad de las métricas plantea hoy un desafío, y es vital para poder optimizar la inversión publicitaria y evaluar con mayor precisión su retorno. 

Lucas Llorente: “Hoy es clave una medición desde muchos ángulos”

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