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El informe lanzado por Cision en colaboración con PRWeek examina oportunidades y desafíos para los profesionales de relaciones públicas, incluida la adopción de IA generativa, la influencia en la alta dirección y las limitaciones presupuestarias. Cision lanzó su Global Comms Report: Elevating &amp; Evolving de 2024 en asociación con PRWeek, destacando el papel cambiante de los comunicadores estratégicos como impulsores de negocios. Ahora en su séptimo año, el informe anual examina las perspectivas de más de 400 profesionales de relaciones públicas y comunicaciones corporativas en 10 países sobre lo que significa ser un profesional de comunicaciones estratégicas hoy. El informe arroja luz sobre los desafíos y oportunidades a los que se enfrentan actualmente en medio de factores como una mayor presión para demostrar el impacto, datos y análisis más sofisticados, tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, comportamientos cambiantes de los consumidores y un panorama de medios complejo.
Entre los hallazgos se encuentra el creciente papel (y dependencia) de los equipos de relaciones públicas y comunicaciones corporativas dentro de la alta dirección. Casi la mitad (41%) de los líderes de comunicaciones de alto nivel reportan directamente al consejero delegado, y un 92% dice que su alta dirección buscó su consejo con más frecuencia el año pasado que en años anteriores, en comparación con el 87% que dijo lo mismo en 2021. Este nivel de influencia conlleva mayores expectativas sobre cómo los comunicadores pueden impactar en el resultado final. Los equipos de relaciones públicas y comunicaciones indicaron sentir una mayor presión para desempeñar un papel clave a la hora de impulsar factores comerciales como los ingresos, la participación de voz y el valor general de la marca. Cuando se les pidió que nombraran los factores que consideran las mayores prioridades de los consejeros delegados para las comunicaciones, casi dos tercios (60%) de los encuestados citaron "crear valor y crecimiento sostenible", un aumento de 6 puntos porcentuales respecto a hace apenas un año. Otras prioridades incluyen la capacidad de responder de manera oportuna a las dinámicas y oportunidades cambiantes del mercado (55%), la adquisición/compromiso de clientes (43%) y el impulso de las ventas/ingresos (42%).

Los comunicadores estratégicos tienen más influencia y más presión para impulsar el crecimiento empresarial

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