Quilmes

NIÑA

Together

lb-4

mr-1

EMBLUE

MONKS

Oruga

Stellantis

ISLA

prehome-lateral

mh-1

mc-2

Carat

mr-8

Super

br-1

india agency

br-2

Paramount

mr-10

mr-11

Telecom

mcm-1

lb-8

lb-9

Movistar

mr-12

EL REINO INFANTIL

El relacionamiento con los clientes suele ser motivo de dolores de cabeza. Una relación compleja en la cual todo el tiempo aparecen nuevos jugadores. "¿Vale la pena salir a buscar clientes nuevos cuando no puedo cubrir las necesidades de los que ya tengo?, ¿cuánta gente necesito para cubrir estas necesidades?, ¿cuento con todos los recursos?". Estas son todas preguntas frecuentes a la hora de relacionarnos o de salir a buscar nuevos leads para nuestra empresa, y si si estás buscando que tu compañía crezca, sin duda hay que prestar atención a las mismas. "El activo más importante de una empresa son sus clientes", dice Fernando Peydro, socio y director de Live Motion, agencia de Marketing Digital que diseña y lleva a cabo Programas de Relacionamiento y Fidelización. Estos programas se diseñan con una mirada estratégicamente detallista y son llevados a cabo por toda la agencia, a través de un proceso personalizado: "... comenzamos diseñando una estrategia sólida en la cual se definen los objetivos principales del programa a llevar a cabo. El equipo creativo trabaja sobre el universo simbólico del programa, desarrollando su identidad y piezas para todos los medios, on y offline buscando que sean memorables y atractivas. Equipo de desarrollo y programación adapta a medida las plataformas tecnológicas de interacción, brindando a su vez actualizaciones y soporte constante. Nuestro objetivo principal es estar siempre cerca de los usuarios. Diseñamos también catálogos de premios y asesoramos sobre los mecanismos de estímulo: combinando sistemas como puntos, sorteos y premios. A la vez, identificamos partners y aliados estratégicos de alcance regional. También realizamos la gestión de canje y entrega de premios, auditando todo el proceso de redención de puntos. Por último, un panel de comando registra y analiza constantemente los resultados del programa, monitoreando y buscando oportunidades de mejora."
Desde la agencia agregan que "desde Live Motion, se crearon programas de Relacionamiento para marcas como GM, Nissan, Peugeot, Personal, Littmann, entre otros, generando millones de interacciones y resultados favorables para las compañías".&nbsp;

Live Motion: Todos queremos aumentar ventas, pero ¿qué tan dispuestos a fidelizar estamos?

Fernando Peydro

Perfiles que participaron en esta nota

LIVE MOTION

Empresas que participaron en esta nota

DATACENTER

PREMIOS JERRY 2024

Lápiz de Oro: Inscripciones, bases y fechas

ESPECIAL MULTIPLATAFORMAS 2025

Colombia: MGID se asocia con IAS

ARTEAR y Stella Artois invitan a vivir Wimbledon a través de una activación digital

R/GA lanza su plataforma de optimización para búsquedas en IA

Perú: El Check Out como impulsor de pagos digitales 

Argencon y Digital House lanzan el programa "IA Argentina"

La reinvención de las marcas en la era digital, según VEO Branding Company