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Después de vivir dos años en pandemia, surgen nuevos aprendizajes y experiencias. El consumidor ha cambiado, busca y espera otras cosas de una marca. Luego de un periodo marcado por la sensación de incertidumbre, en 2022 la gente afronta una nueva etapa con mayor entusiasmo y esperanza. Existen siete fuerzas que determinan el comportamiento del consumidor 2022, fuerzas que interactúan permanentemente en un escenario que continúa siendo cambiante y todavía no presenta certezas:
Simplicidad: Tratamos de evitar los problemas que trae la complejidad y nos aferramos a lo simple y fluido. Las marcas tienen que enfocarse en soluciones concretas a los problemas cotidianos de las personas. 84% de los encuestados busca más maneras de simplificar su vida.

De acuerdo con diferentes estudios realizados por la División Insights de Kantar, existen siete fuerzas que determinan el comportamiento del consumidor 2022

Kantar: siete tendencias interactivas que marcan el consumo 2022

Sebastián Corzo

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