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EL REINO INFANTIL

<p>Havas lanza Havas CX, una nueva red internacional dedicada a brindar experiencias de marca significativas dentro del customer journey. Reunirá a más de 1200 personas de las 20 filiales de Havas Group globales y agencias locales de Havas Creative, además de especialistas en CX de toda la red, bajo una estructura, dirección, metodología y misión comunes. Havas CX abarcará 18 importantes Havas Villages en todo el mundo, con centros clave en Londres, París, Nueva York, Mumbai, Buenos Aires y Sao Paulo.<br><p>
<p>"La ventaja competitiva de Havas CX radica en su capacidad para combinar la vasta experiencia de CX con los valiosos conocimientos sobre los consumidores modernos (a través de su estudio patentado de Meaningful Brands de 350.000 consumidores), sus estudios Prosumer, su índice X (un nuevo barómetro para medir y administrar la experiencia del cliente) y su modelo Village integrado que establece la capacidad de ver la experiencia del cliente desde una perspectiva más holística, integral y menos aislada", comentaron desde la agencia. 

Havas lanzó Havas CX a nivel global, una vertical que reúne a más de 1200 especialistas en transformación digital, eCommerce, customer experience y adquisición y participación de clientes bajo una marca paraguas colaborativa.

Intellignos se suma a la nueva marca global Havas CX

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