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La jornada del viernes comenzó con la exposición sobre Beauty Tech de Jaime del Valle, SVP Business Development en Modiface (empresa del Grupo L’Oreal). “Llevamos definiendo el futuro de la belleza desde hace más de un siglo”, señaló el ejecutivo, quien contó que en 2010 fue cuando el CEO de la compañía declaró el comienzo de la transformación digital. Esto siguió con el nombramiento de la Chief Digital Officer, el lanzamiento de la app de realidad aumentada Makeup Genius (para que las consumidoras pudieran probar maquillaje de manera virtual), y la adquisición de Modiface. “Marcó el rumbo -advirtió - de los futuros desarrollos”; centrándose no sólo en los productos, sino también en servicios y experiencias”. “First party marketing: la importancia de conocer a tus clientes”, por Marina Nicola, Regional Vice President of Sales de Marketing Cloud, Salesforce; y Carlos Silva Ponce de León, Head of Marketing Cloud Specialists - Latam, Salesforce, fue la siguiente charla. “La pandemia construyó una nueva realidad”, dijo la especialista, contando que esto llevó a incorporar nuevos canales digitales. “El desafío -expresó- es cómo incorporar tanta información”, advirtiendo que "hoy lo más importante es tener una única fuente de verdad, una gestión integrada para que todo equipo de marketing pueda llevar adelante las estrategias de los clientes”. Contó que para 2023 ven un gran crecimiento de las experiencias digitales de compra y será importante hacer una gestión personalizada de los consumidores, lo que llevará a adquirir nuevas habilidades. Será clave la eficiencia para ejecutar y medir, y tomar las decisiones correctas.
Luego, Adriana Novais, P&amp;G Colombia General Manager-Vice President, conversó sobre el marketing del futuro, planteando la pregunta respecto a cómo conseguir que el negocio core (que se mantiene en gran parte offline) siga fuerte y, a la vez, se desarrolle el mercado digital. “El secreto es trabajar uno y el otro de manera integral”, afirmó, indicando que el marketing tiene que ser útil e interesante, así como responsable. En tanto que, Caitlin Lacey, Lead, Global Business Marketing, Emerging Platforms (AR/XR/VR) de Meta, ofreció la conferencia “New Dimensions of Connection: How AR and VR will connect the world”, donde analizó cómo impactará la llegada del 5G en la realidad aumentada y la realidad virtual; que ya no sólo se aplican a los juegos, sino también en áreas como salud y educación.

El evento organizado por el Interactive Advertisting Bureau de Argentina (IAB), llevó a cabo la segunda de sus dos jornadas

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IAB ARGENTINA (Interactive Advertising Bureau)

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