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<p>Enfrentando una explosion digital, como resultado de dos décadas de rápido crecimiento tecnológico y de la innovación, las personas y las organizaciones están re-pensando lo que realmente quieren, de acuerdo con un nuevo reporte de Accenture. Un re-examen fundamental de lo que las personas quieren y valoran es el comienzo de un nuevo espíritu de diseño que vuelve a situar el valor humano en el centro de la innovación. En este punto de inflexion, Accenture Interactive lanzó Fjord Trends 2019, la versión número 12 de su revisión del futuro de los negocios, la tecnología y el diseño.
<p>Según el informe, los años de inversión organizacional en innovación han hecho que los clientes se sientan inundados y abrumados, lo que ha supuesto una carga para nuestro tiempo y atención. Mientras que antes anhelábamos la novedad, la emoción y la gratificación instantánea, ahora anhelamos más tranquilidad y sentido en un mundo ruidoso. Las personas y las organizaciones están reflexionando sobre lo que realmente valoran, rechazando productos y servicios que no satisfacen sus necesidades -en efecto, cambiando la naturaleza de nuestras relaciones con la tecnología y las marcas.
<p>"La tecnología digital se ha adoptado tan ampliamente que su novedad ha desaparecido. La gente está siendo más selectiva sobre qué productos y servicios incorporan a su vida diaria, eligiendo desconectarse o darse de baja si el intercambio de valor no es mutuo. Nunca antes la responsabilidad del diseño había sido tan importante", dijo Ezequiel Arslanian, Director Ejecutivo de Accenture Interactive.

El reporte de Accenture Interactive Fjord Trends 2019 examina siete ideas que esperan formar la experiencia de la nueva generación.

Fjord Trends 2019: el camino a la nueva revolución creativa 

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