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<p>Las ventas de social commerce están en pleno auge en América Latina, con un crecimiento proyectado del 45% en 2024. Este fenómeno es impulsado por la integración de las redes sociales en la experiencia de compra y está transformando el panorama del comercio digital en la región. Así lo refleja un estudio reciente de EssenceMediacom, que dice que el 63% de los latinoamericanos ha realizado compras online en el último mes, pero el 24% de ellos, declaró haberlo hecho a través de distintas redes sociales, estableciendo una conexión directa entre la interacción social y el comercio.<br><p>Argentina, muestra una importante presencia en el podio de los primeros países que marcan esta tendencia, tras Brasil y México, dos países que destacan como líderes en el uso del social commerce, con mayor adopción digital, pues más de la mitad de los compradores digitales realizarán una compra a través de redes sociales este año, según las previsiones. Esto los coloca sólo unos puntos porcentuales por detrás de China, el mercado de social commerce más grande del mundo, y muy por delante de economías más desarrolladas como Alemania y Japón. En términos de compradores de social commerce, China lidera con un 56.2%, seguida de Rusia con un 55.4%, y Brasil y México con 51.3% y 51.2%, respectivamente. En contraste, países como Alemania (28.9%) y Japón (22.6%) muestran una adopción significativamente menor. Este liderazgo en Latinoamérica refleja un cambio notable en los hábitos de compra, impulsado por la creciente popularidad de plataformas como TikTok e Instagram. "Latinoamérica no solo está siguiendo las tendencias globales en social commerce, sino que está liderando el camino con innovaciones y estrategias que están redefiniendo cómo los consumidores interactúan y compran en línea", afirma Patricia Mauchi, Client President de EssenceMediacom.
<p>Un análisis más profundo revela que los consumidores latinoamericanos están utilizando cada vez más, diversas fuentes para investigar productos que desean comprar digitalmente. En junio de 2024, según recoge el estudio de EssenceMediacom Latam, el 38.6% de los consumidores utilizó las redes sociales, el 28.7% confió en recomendaciones de amigos o familiares, el 13.4% se dejó influir por influencers, el 38.9% recurrió a buscadores tradicionales y el 52.2% consultó a retailers digitales. Estos datos muestran un claro incremento en la influencia de las redes sociales y los influencers en el proceso de compra. “La creciente dependencia de las redes sociales y los influencers destaca un cambio fundamental en cómo los consumidores están tomando decisiones de compra”, comenta Marien Castañeda, Audience Strategy Director de EssenceMediacom.


Un estudio presentado por EssenceMediacom, muestra que las ventas de social commerce están en pleno auge en América Latina, con un crecimiento proyectado del 45% en 2024

El Social Commerce crece en Latam

Patricia Mauchi

Marien Castañeda

Director of Analytics & Insigths - COLOMBIA

Ángel Muñoz

Rubén Gómez

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