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Con una destacada trayectoria en la industria del marketing y la publicidad, Gastón aportará su vasta experiencia y conocimientos para fortalecer las relaciones con los clientes y con el objetivo de impulsar la excelencia y la innovación en la gestión de Client Experience, fortaleciendo la estructura de Latinoamérica y la cercanía con cuentas regionales, multi-país y locales por medio de la aceleración de la adopción de la disciplina. Gastón Mancuso, quien se ha desempeñado en el Grupo Havas en el pasado, cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector, habiendo desempeñado roles clave en importantes agencias de publicidad y marketing digital. Antes de unirse al Grupo Havas, Gastón ocupó posiciones de liderazgo en IPG y WPP donde lideró equipos multifuncionales y gestionó exitosas campañas para marcas globales y regionales. Su enfoque innovador y su capacidad para entender las necesidades del cliente le han permitido destacarse en la creación de estrategias centradas en el cliente que impulsan el crecimiento y desarrollo con un enfoque innovador.
“En su nuevo rol, Gastón será responsable de supervisar y mejorar la experiencia del cliente en toda la región de Latinoamérica, trabajando en estrecha colaboración con los equipos locales para implementar mejores prácticas y asegurar la excelencia en el servicio al cliente”, expresó Pablo Izquierdo.

Pablo Izquierdo, quien anteriormente desempeñaba la función de Client Experience para Latinoamérica, asumirá la posición de CEO de la operación en Colombia

El Grupo Havas incorpora a Gastón Mancuso como Head of Client Experience para Latinoamérica

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