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¿Qué es lo que prima a la hora de comunicar un producto o servicio? ¿Es el contenido o el contexto lo que más influye para llegar a nuestra audiencia target? De la mano del lanzamiento de los últimos capítulos de Stranger Things, una de las series más exitosas de la plataforma de streaming Netflix, la noticia es que la canción “Master of Puppets”, de Metallica, ingresó al top 50 global de Spotify, que seguía liderando “Running Up That Hill”, de Kate Bush, también incluida en esta saga; lo que nos lleva a preguntarnos la relación entre los consumos culturales y la brecha generacional, ya que la audiencia de esta serie –imagino sub 30– incrementó los pedidos del último álbum de Metallica. ¿Cómo se explica que dos elementos de la cultura popular de quienes tenemos 35 años para arriba de repente sean consumidos por centennials? Aquí se abren diferentes hipótesis. Una posible respuesta está relacionada con cómo se presentan estos contenidos y en qué contexto. En este caso, en una plataforma con una amplia llegada a diferentes generaciones y, en particular, en una serie elegida prioritariamente por centennials; además, en momentos significativos en la trama de la ficción, otorgándole un contexto emocional que los seguidores asocian a estas canciones y desean replicar cada vez que las reproducen en Spotify. De ahí, la cantidad de reproducciones que terminan reposicionándolas en esta época donde las modas estéticas son bien diferentes. Las plataformas de streaming, un lugar para estar presente

Por Sebastian Dyjament, Analista de Investigación y Estrategia de Havas Group Argentina

¿El contenido o el contexto? ¿Cuál de los dos tiene mayor impacto en la audiencia? 

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