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EL REINO INFANTIL

¿Encontrar al cliente o que el cliente encuentre a la empresa? Este camino que transitan las organizaciones desde hace tiempo, hoy ha evolucionado y pasó a ser un desafío de transformación constante en el que la vida digital tiene cada vez más relevancia. En este contexto, NTT DATA y MIT Technology Review en español, realizaron un estudio, Digital Marketing en América Latina - La experiencia del cliente como el centro de la estrategia de los negocios 2022, para evaluar y demostrar cómo el marketing digital está creciendo de manera exponencial en las organizaciones. Martech, el concepto que fusiona tecnología y marketing, es el ecosistema tecnológico clave para el impulso del marketing digital y, en consecuencia, la mejora en las ventas de las compañías. “Unir estas dos áreas es clave para impulsar los mercados en un contexto tan cambiante como el actual. El estudio nos demostró que combinar el marketing tradicional con el digital potenciándolo con distintas palancas tecnológicas, sin dejar ninguno de lado, es fundamental para continuar fomentando el crecimiento de las empresas”, dice Mauro Avendaño, director de Tecnología en NTT DATA Argentina.
Entre los principales resultados de la encuesta, en la que participaron distintos líderes de más de 60 empresas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú se destacan los siguientes resultados:

Un estudio realizado por NTT DATA y MIT Technology Review para evaluar y demostrar cómo el marketing digital está creciendo de manera exponencial en las organizaciones

El 70% de las empresas aumentaron su inversión en marketing digital en América Latina en 2022

NTT Data

MIT Technology Review

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