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PUBLICADO EL 18/03/2025

Dentsu: Luxury Fashion 2035, cómo se transformará la relación de los consumidores con la moda

7 de cada 10 consumidores a nivel mundial esperan una moda más personalizada.

Informes

Portada de Dentsu: Luxury Fashion 2035, cómo se transformará la relación de los consumidores con la moda

Dentsu presenta un análisis llamado Luxury Fashion 2035, a partir de su informe "Consumer Vision 2035", que revela cómo la tecnología, la sustentabilidad y la creatividad se fusionan para redefinir la experiencia del consumidor y el papel de las marcas en la próxima década.

La inteligencia artificial se perfila como una aliada clave, ofreciendo recomendaciones hiper personalizadas y facilitando experiencias de compra donde la emoción y la intuición reemplazan la fricción de los procesos tradicionales. De hecho, el 70% de los consumidores globales creen que la IA se utilizará en la mayoría de los aspectos de sus vidas dentro de 10 años, y el 49% desearía tener un clon de IA que realice compras y tareas administrativas por ellos en 2035. La interacción entre el mundo físico y digital se amplifica con realidades aumentadas y probadores virtuales que transforman la manera en que las personas descubren y adoptan nuevas tendencias. La "revolución M2M" redefine la eficiencia en la industria con máquinas que se comunican entre sí, agilizando los procesos de producción y distribución de manera más inteligente.

La sustentabilidad se consolida como un pilar a través de la integración de procesos regenerativos y transparentes en la cadena de valor. El 80% de los consumidores creen que la mejor manera para que una marca destaque y gane su lealtad es sorprenderlos y deleitarlos de maneras inesperadas.

La personalización y la emoción emergen como factores determinantes en la relación entre las marcas y los consumidores. El 77% de los consumidores globales agradecerían que las marcas pudieran anticipar o predecir lo que quieren y ofrecerles productos y servicios relevantes de forma proactiva. Asimismo, el 66% están interesados en herramientas de compra en línea que les permitan encontrar productos que les ayuden a lograr un estado de ánimo deseado, lo que demuestra que la moda trasciende lo estético y se convierte en una herramienta de bienestar y expresión personal.

A su vez, el informe destaca la transformación cultural de la industria, con la creatividad como una herramienta clave. La influencia de regiones como África y Asia crece, diversificando las narrativas del lujo y desafiando las estructuras tradicionales. Los consumidores, cada vez más exigentes, buscan experiencias auténticas que los saquen de su zona de confort y conecten con sus emociones. La reconfiguración cultural se manifiesta en una moda que equilibra lo digital y lo humano, con un fuerte énfasis en la personalización y la exclusividad.

"Estamos ante un cambio de paradigma donde la moda ya no es solo una expresión estética, sino un reflejo de valores y expectativas que evolucionan a la par de la sociedad. Las marcas que comprendan esta transformación y la adopten de manera auténtica serán las que definan el futuro de la industria", señaló Leonardo Aboy, General Account Director de Dentsu Creative Argentina.

Con su profundo conocimiento del consumidor y su capacidad para integrar creatividad y tecnología, dentsu se posiciona como un socio estratégico para las marcas que buscan liderar esta transformación.


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