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EL REINO INFANTIL

La generación Z ha madurado hasta convertirse en adultos jóvenes - de hecho los miembros más antiguos de esta generación ya transitan los 25 años - Su voz y su opinión tienen cada vez más peso en la sociedad, la política y desde ya, en las decisiones económicas. Concretamente esta generación está profundamente comprometida a tomar decisiones que se alineen con sus valores. En lo que tiene que ver con la sustentabilidad, sus elecciones de consumo a menudo anteponen el impacto al planeta e incluyen preocupaciones tales como la reducción de la huella de carbono, el apoyo a pequeños productores, la participación en la economía circular, la compra de segunda mano y los productos y servicios construidos con materiales sustentables. Un <a href="https://www.firstinsight.com/white-papers-posts/gen-z-influencing-all-generations-to-make-sustainability-first-purchasing-decisions" target="_blank">informe reciente que First Insight</a> produjo en asociación con Baker Retailing Center en Wharton School de la Universidad de Pennsylvania ahondó en esta problemática luego de haber publicado un <a href="https://www.firstinsight.com/white-papers-posts/gen-z-shoppers-demand-sustainability" target="_blank">informe con un tema similar a principios de 2020</a>. La conclusión es que los cambios en el pensamiento del consumidor son elocuentes y el mundo de las marcas y el retail debe tomar nota.
Los consumidores de la Generación Z tienen un enorme poder de persuasión sobre las generaciones anteriores cuando se trata de decisiones sobre sostenibilidad. El estudio subraya que las tres cuartas partes de los consumidores de la Generación Z afirman que la sostenibilidad es más importante para ellos que la marca a la hora de tomar decisiones de compra. Como resultado, la preferencia de los consumidores de la Generación X por comprar marcas sostenibles aumentó en un 24% y su disposición a pagar más por productos sostenibles aumentó en un 42% desde 2019.

Según diversos especialistas, las marcas y los minoristas que comiencen a integrar estas preferencias generacionales estarán mejor preparados para una demanda cada vez más creciente.

Consumo responsable: una de las principales preocupaciones de la Generación Z

Felipe Pelzel

Guadalupe Marín

Fernando Marchiano

Gerente de Negocios BMO LATAM, Trade & BTL

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