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En esta nota detallamos por qué marketing automation es una herramienta que todas las empresas tienen que incorporar en sus estrategias y repasamos algunas de las experiencias de automatización que pueden implementar.
 El contacto de las personas con el mundo está mediado por las pantallas. Los consumidores buscan que sus experiencias con las marcas sean cómodas y simples. Por esta razón, los bancos no pueden quedarse atrás en la carrera digital, deben evolucionar en la experiencia que brindan a sus clientes y orientar sus servicios hacia ellos.
 El marketing automation es la automatización de una acción determinada en el proceso de ventas. Cada vez son más los procesos que las empresas deciden automatizar: la generación de clientes potenciales, el seguimiento a los prospectos, el establecimiento de las agendas y los calendarios, los reportes, la detección de clientes potenciales o el armado y envío de emails.

Las ventajas que ofrece la transformación digital para el sector bancario puede representar un salto cualitativo para las entidades que aprovechen este desafío

¿Cómo los bancos pueden conversar con sus clientes?  

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