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<div>“<i>En un entorno incierto como el que se vive en Latinoamérica, con cambios bruscos durante los últimos cinco años que transformaron la forma de pensar de las personas, la flexibilidad y capacidad de adaptación resulta ser el gran valor de época, en donde la mutación es la norma</i>”, indicó <b>Máximo Rainuzzo, presidente de Brandsight</b>, en un desayuno con empresarios y ejecutivos, en donde se invitó a descubrir las últimas tendencias y estrategias que están llevando a las marcas.<br></div><div>El ejecutivo agregó que “<i>para este flexiworld, requerimos flexibrands, es decir, la capacidad de una marca para adaptarse con facilidad a diversas circunstancias o para acomodar las normas a distintas situaciones o necesidades. En definitiva, hoy, una marca vale mucho más por su capacidad para adaptarse a escenarios futuros</i>”.
</div><div>Por su parte, <b>Gabriel Badagnani, COO de Brandsight</b>, profundiza que estamos en tiempos híbridos: lo digital y lo físico, la identidad y el género, lo ancestral y lo futurista, lo local y lo global, lo manual y lo tecnológico, lo rural y lo urbano… “<i>el mundo de hoy pide a gritos pensar y diseñar con flexibilidad</i>”. Y plantea tres desafíos:</div><div><b>Primero, pasar de la solemnidad a la disrupción</b>. Recuperar el sentido lúdico del marketing, de la creatividad; la capacidad de sorprendernos y asombrarnos, reírnos o emocionarnos con lo que las marcas nos proponen. “Nada está escrito en piedra”, dice.
</div><div><b>Segundo, en determinado momento se acabaron las segmentaciones tradicionales</b>, hasta hace poco lo hicimos por estilos de vida, pero ahora, dados los canales con que contamos, podemos crear hiper segmentaciones que llegan directo a la persona. Se trata de abrazar la diversidad en todo sentido, y la riqueza de las individualidades.
</div><div>Y <b>tercero, ser ágiles para tener versiones distintas para cada una de las audiencias</b>, sin sacrificar consistencia. Que aquello que digamos tenga que ver con lo que somos, sin importar cómo lo digamos o a la velocidad que lo hagamos. Para eso, hay un proceso de identificar lo que somos que es muy profundo. Dentro de esta velocidad o agilidad, hay que saber identificar cuando ‘no va más’ (determinado mensaje o comunicación).
</div><div>Rainuzzo agrega que hasta hace pocos años, “<i>la marca estaba en el centro de la comunicación, pero hoy creemos que las marcas son una consecuencia de las personas, las que pasan a ser fundamentales y ser el nuevo centro en esta forma de comunicar</i>”.<br></div><div>En línea con lo anterior, <b>Mariela Mociulsky, CEO de Trendsity</b> expresa que las marcas que entienden las verdades humanas logran una conexión genuina y transparente. Requieren “<i>comprender que el deseo de expandirse libremente y conectar con la emocionalidad convive con la necesidad de estabilidad, seguridad y sentido de control de las personas. Asimismo, el anhelo de pertenecer a algo mayor y generar vínculos profundos y colectivos, convive con el deseo de expresar la propia voluntad e individualidad. Son tensiones humanas que nos atraviesan y que es necesario comprender</i>”.
</div><div>De esta forma, expresa, es necesario atender a estas necesidades, que todas son importantes. Para el relacionamiento de las marcas, es clave buscar una comunicación empática, con transparencia y autenticidad. Atender las expectativas, ofrecer espacios para intercambios y co-creación, haciendo parte de los cambios a las personas”.
</div><div>En otra materia, <b>Gabriel Badagnani</b>, profundiza respecto a que hoy, las marcas necesitan resolver una amplia gama de complejos desafíos de negocios. Por ejemplo, comprender qué piensan los consumidores y no solo lo que hacen, permitiéndoles vivir experiencias únicas que van más allá de vender un producto.<br></div><div>Expresa que el brand thinking actual nos ha hecho pasar de preguntas relacionadas con el “qué” al “cómo”, en donde adquiere relevancia lo circular, experiencial y en donde todo comunica. También hace referencia a la fuerte relación entre marca y negocio: “<i>Hace 25 años, la marca era un logo; después fue transformándose en cómo la marca cumple su promesa a través de su identidad. Hoy, la marca es el negocio mismo, es su esencia. Una marca no es menos que el negocio o que los productos</i>”.</div><div>Agrega que la gente lee las marcas entre líneas, las entiende no por lo que dices sino por lo que haces, y lo que hace cuenta en cada punto de contacto. “<i>Las empresas lideres tienen la estrategia de marca en su núcleo. Sería difícil encontrar diferencias entre negocio y marca para empresas como Tesla, Apple o Meta</i>”.
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Junto a empresarios y ejecutivos, la empresa invitó a descubrir las últimas tendencias y estrategias que están llevando a las marcas

Brandsight realizó una presentación en Chile

Máximo Rainuzzo

Gabriel Badagnani

Mariela Mociulsky

Perfiles que participaron en esta nota

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TRENDSITY

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