PUBLICADO EL 02/06/2022

"Superviellers", la nueva campaña de Supervielle

Combinando un modelo de operaciones digitales con la cercanía de lo humano, la entidad ofrece un diferencial que invita a los clientes y futuros clientes, a convertirse en Superviellers

Campañas

Portada de "Superviellers", la nueva campaña de Supervielle

La nueva campaña “Superviellers” consolida un modelo operativo que combina las ventajas digitales del ecosistema Fintech, con el respaldo y la cercanía personal que brinda el banco, un avance en el desarrollo digital de la entidad.

“En Supervielle interpretamos rápidamente que la experiencia del usuario es el factor central a la hora de guiar nuestras operaciones. Es por eso que, con nuestra filosofía Human Banking, llevamos toda nuestra oferta de productos a la App, la cual iremos ampliando con productos innovadores, sin dejar de lado la cercanía con el cliente, ofreciendo así la mejor experiencia para diferentes edades y segmentos”, destacó Hernán Villegas, Gerente de Experiencia Individuos.

La entidad suma nuevas experiencias pensadas a la medida de cada cliente, con atención personalizada mediante videollamadas con ejecutivos de cuentas en plataformas oficiales del banco. Desde la App Supervielle u Online Banking, seleccionando la opción “Atención Virtual” del menú, los clientes pueden contactarse con el banco sin importar dónde estén.

“A través de esta campaña, que interpela a la audiencia con un tono fresco, queremos comunicar que somos un Banking mucho más Human, identificamos las necesidades de un grupo de personas que cambian con frecuencia las plataformas donde operan, buscando una mejor experiencia. En Supervielle tenemos propuestas para todos, ofrecemos una experiencia única”, expresó Alberto Aveleyra, Gerente de Comunicación y Marketing Institucional, con relación al concepto y a quiénes va dirigido.

Un ejemplo de la combinación de diferentes canales es la videollamada a través de las plataformas oficiales de Supervielle, que contacta a los clientes con oficiales de su zona, desde cualquier punto donde estén. “Sabemos que el público de hoy es exigente y busca la mejor experiencia con alto nivel de personalización, por eso los invitamos a convertirse en Superviellers, y vivir una experiencia Human Banking, para disfrutar de la tecnología sin perder el toque humano”, concluyó Aveleyra.


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